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[책에서 못 다 한 말] ‘서비스산업’ 그 다음은 ‘체험산업’ 

4차산업으로 발돋움 … 현재론 블루오션될 게 확실 

이재광 전문기자 imi@joongang.co.kr
▶제목:고객 체험의 경제학

저자:B. 조지프 파인 2세·제임스 H. 길모어

역자:신현승

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1583호 (2021.05.03)
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