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어떤 고객 전화도 10초 내 ‘OK’ 

인터넷 쇼핑몰 부문 롯데닷컴 

▶고객센터 현장근무제에 참여한 롯데닷컴 직원.

인터넷쇼핑몰 ‘롯데닷컴(www. lotte.com)’은 1996년 6월 국내 최초로 인터넷쇼핑 서비스를 시작했다. 업계에 온라인 쇼핑몰의 개념을 처음 도입한 만큼 인터넷 쇼핑문화를 선도해 나가겠다는 고집도 있다. 롯데닷컴은 2008년 6월 현재 매월 800만 명의 고객이 이용하고 있는 대한민국을 대표하는 인터넷 쇼핑몰이다.



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1583호 (2021.05.03)
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