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[부록] 2012 소비자 선정 최고의 브랜드 대상 - 항공사 

대한항공 KOREAN AIR
명품 서비스로 세계의 하늘 지배 

대한한공은 차세대 항공기 도입을 비롯한 서비스 개선을 위한 과감한 투자로 글로벌 항공사로서 위상을 다졌다. 2019년 매출액 25조원 달성, 국제 항공여객 순위 10위권 진입으로 글로벌 일류 항공사가 된다는 게 목표다. 이를 위해 가장 중요하게 생각하는 것은 고객이 감동할 수 있는 명품 서비스다.



첫번째로 친환경 차세대 항공기 도입이다. 기존 항공기 대비 연료 효율성이 뛰어난 게 강점이다. ‘하늘의 특급호텔’로 불리는 A380, 최신 화물기 B747-8F 등을 차례로 들여와 2019년까지 항공기 운영 댓수를 180대 이상으로 확대할 예정이다. 특히 A380은 전 세계에서 대한항공을 포함해 단 6개사 만이 보유하고 있는 최신형 항공기다. 좌석은 동일 기종을 운영하는 항공사 중에서 가장 적은 407석이다. 대신 일등석과 비즈니스석을 중심으로 프리미엄 휴식 공간을 제공하며 이코노미석도 A380 가운데 좌석간 거리가 가장 넒어 장거리 노선에서 인기가 높다.

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201202호 (2012.02.01)
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