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[2019 소비자 선정 최고의 브랜드 대상] 호텔스닷컴 

 

인플루언서 캠페인으로 고객 접점 확대
기업명 : 호텔스닷컴코리아 / 부문 : 호텔예약 / 3년 연속 수상


▎지난해 11월 창립 10주년 기념 기자간담회에 참석한 김상범 호텔스닷컴 코리아 대표.
지난해 호텔스닷컴은 신규 TVC 론칭을 비롯해 TV 예능 프로그램 제작 지원, SNS·유튜브를 활용한 인플루언서 캠페인, 롯데시네마·신한카드 같은 타 브랜드 협업 등으로 소비자 접점을 지속적으로 넓혀왔다. 또 호텔가격지수, 여행자 모바일 사용 트렌드 분석 등 여행 산업에 기여하는 데이터들을 지속적으로 발표함으로써 선도자로서의 면모도 굳건히 다졌다.

온라인 숙박 예약 전문 플랫폼인 호텔스닷컴은 전 세계 50만 개에 이르는 숙박시설과의 제휴를 통해 소비자 수요에 최대한 부합하는 서비스를 제공하고 있다. 27만5000개에 달하는 숙박 업체와 별도 파트너십을 맺고 각종 할인 혜택, 특가 상품, 프로모션 등 다양한 혜택을 선보이고 있다.

호텔스닷컴은 신개념 고객 로열티 프로그램인 ‘호텔스닷컴 리워드’로 10박을 한 고객에게 1박의 무료 숙박 기회를 제공하며, 회원에게만 할인 요금을 공개하는 ‘비밀가격’ 제도도 운영하고 있다.

201901호 (2018.12.23)
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