생존을 건 이동통신 대리점들의 ‘고객확보’ 경쟁에 둘러싸여 고객들은 어지럽기만 하다. 알바(아르바이트생)를 고객으로 위장해 경쟁사 매장의 불법행위를 감시할 정도로 싸늘한 분위기예요. 요즘은 하루하루가 살얼음판입니다.”(테크노마트 A KTF 대리점장)
“영업정지를 당하면서 돈을 돌리기 어려워 문을 닫으려는 대리점이 한두곳이 아니예요. LG텔레콤 대리점망은 사실상 붕괴됐다는 얘기가 나올 정도죠.”(용산전자상가 C LG텔레콤 대리점장)
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