인도네시아 발리에서 휴가를 보내던 김정보 과장은 회사에서 긴급 연락을 받았다. 사무실 데스크톱 PC에서 작성한 문서를 수정해 해외 바이어에 보내라는 것이다. 난처한 상황이다. 사무실에 돌아가 문서를 수정하기에는 시간이 맞지 않는다. 그의 손에 쥐어진 것은 스마트폰 뿐이다. 스마트폰이나 태블릿같은 모바일 단말기로 사무실의 PC와 연결해 업무를 처리하는 원격 지원 앱을 사용하면 이런 문제를 단번에 해결할 수 있다.
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