월간중앙

사람과 사람

세계 최대 규모를 자랑하는 항공사 에어프랑스가 한국 시장에 주목하고 있다. 전체 매출 규모에서 비중이 크지 않지만 꾸준히 성장세를 보이고 있는 데다 경제위기가 지나간 이후에도 매출이 빠른 회복세를 보이기 때문이다. 한국을 가장 잠재력이 큰 시장 중 하나로 여기는 것이다. 에르베 물랭 에어프랑스 한국지사장을 만나 에어프랑스가 어떤 방식으로 한국 고객에게 접근하고 있는지 들어봤다.

한국에 취항한 최초의 유럽 항공사. 처음으로 김치를 기내식에 포함시킨 항공사. 바로 에어프랑스다. 최근 이 회사는 ‘프리미엄 이코노미 클래스’를 신설해 또 한 번 ‘한국 최초’를 기록했다.

이코노미 클래스와 비즈니스 클래스 사이의 등급으로 신설된 프리미엄 이코노미는 한국에서는 처음 시도되는 것으로 부담 없는 가격에 편안한 비행을 즐길 수 있어 많은 고객의 호응을 얻고 있다.

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“이코노미와 비즈니스 사이 중간급 좌석에 모십니다”

편안한 출장 위해 착안…한국엔 처음 선보여
경영인 초대석 | 에어프랑스 KLM 에르베 물랭 지사장

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“이코노미와 비즈니스 사이 중간급 좌석에 모십니다”

편안한 출장 위해 착안…한국엔 처음 선보여경영인 초대석 | 에어프랑스 KLM 에르베 물랭 지사장

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편안한 출장 위해 착안…한국엔 처음 선보여
경영인 초대석 | 에어프랑스 KLM 에르베 물랭 지사장