2012년 국가브랜드대상 통신부문 1위의 영광은 SK텔레콤에 돌아갔다. SK텔레콤은 국가브랜드 경쟁력지수(NCI)에서 총점 73.59점을 받아 경쟁업체인 LG유플러스(65.73)와 KT(65.53)를 여유 있게 따돌렸다. 브랜드 인지도·만족도·충성도·글로벌 경쟁력 등 전 부문에서 70점을 넘는 높은 점수를 받았다.



SK텔레콤은 국가고객만족도(NCSI)와 한국산업 고객만족도(KCSI)에서 14년 연속 1위, 한국 서비스 품질지수(KS-SQI) 12년 연속 1위를 기록 중인 국내 대표적 통신회사다. 1984년 국내 최초로 1세대 아날로그 이동전화 시대를 열었고, 세계 최초로 CDMA(코드분할다중접속방식) 기술 상용화에 성공했다. 2002년에도 3세대 동기식 이동통신을 세계 최초로 상용화 하는 등 한국의 이동통신산업을 이끌고 있다.

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