‘부드러움·정숙함·고급스러움’. 도요타의 고급차 브랜드 렉서스 하면 떠오르는 이미지들이다. 이런 강점을 살린 렉서스의 차들은 국내 수입차 시장에서 꽤 높은 인기를 누렸다. 하지만 장점이 때로는 발목을 잡을 때도 있다. 너무 중후한 이미지로 젊은 소비자들을 공략하는 데 어려움을 겪는 일이 벌어진다. 역동적인 성능과 디자인을 앞세운 유럽의 모델에 대응할 무기가 필요하다. 결국 변화가 필요한 시점이다. 문제는 그 폭이다. 변화의 폭이 너무 크면 기존의 장점이 사라지고, 소심하게 변해서는 어설픈 흉내내기에 그칠 확률이 높다.
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