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델 컴퓨터 회장이 설마 내게 e메일을? 

한국 기업도 스마트 이노베이션 전략을 구현해야 한다. 이는 CEO의 의지에 달려 있다.
이돈태의 Management by Design ❺ 

스마트가 경영계의 화두다. 스마트폰, 인공지능이 건물을 관리해주는 스마트 빌딩, 지능형 전력망인 스마트 그리드. 경영에서 스마트라는 단어를 빼면 대화가 어려울 정도다. 주위를 가득 채우고 있는 스마트의 근원을 따라 올라가다 보면 스마트 이노베이션이란 단어가 나타난다.



전사적으로 벌이는 혁신 전략을 의미하는데, 1943년 미국의 다우코닝사에서 시작됐다. 다우코닝은 세계 최대 실리콘 기업으로 명성을 유지하기 위한 방안을 검토하고 있었다. 이를 위해 도입한 스마트 이노베이션은 인적 구성(People), 프로세스(Process), 예측 이상의 가치 제공(More than product)을 통해 지속성장을 이뤄 나가는 지식경영 모델이다.

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201006호 (2010.05.23)
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