일본 도요타자동차. ‘세계 최강기업의 대명사’란 평을 받을 자격이 충분하다. 실제 도요타는 2007년 3월 결산에서 영업이익 2조2386억 엔을 기록했다. 일본 기업 최초로 2조 엔을 돌파한 것이다. 2007년 전 세계 판매계획은 934만 대. 힘을 잃은 미국 GM의 실적(2006년 916만 대)을 당연히 웃도는 수치다. 도요타가 GM을 따돌리고 세계 1위에 올라섰다는 의미다.



도대체 도요타의 비결은 무엇일까? 이를 알고 싶다면 도요타만의 독특한‘정신적 DNA 구조’를 알아야 한다는 게 저자의 일관된 주장이다. 도요타자동차의 태생지인 일본 도요타시 안에서 매일 벌어지는 비밀스러운 경영노하우를 분석할 줄 알아야 한다는 얘기다.

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