▎사진 : 마리오아울렛

마리오아울렛이 지난 4월 28일 열린 ‘소비자 추천 1위 브랜드’ 시상식에서 아울렛 부문 대상을 수상했다. 지난해에 이어 2년 연속 소비자 추천 1위 브랜드에 올랐다. 체험 콘텐트 강화, 각 층을 나선형으로 연결해 꾸린 경험 중심 공간 구축 등 고객만족 서비스 개선 노력이 높게 평가됐다.

마리오아울렛은 현재 오락, 여가, 문화, 식사 등을 모두 아우르는 라이프스타일 체험 공간을 선보이고 있다. 특히 쇼핑관을 복합문화 공간으로 구성해 1관은 패션, 2관은 레저 3관은 생활 전문관으로 특화했다. 나선형 구조를 통해 층별 이동이 경험과 여가로 연결될 수 있게 했다. 마리오아울렛은 2001년 아울렛 개념이 생소하던 시기에 국내에서 처음으로 패션 정통 아울렛을 선보였다.

- 배동주 기자