장례 악습에 맞서 업계 최초로 정찰제 도입

▎다양한 전문 서비스를 도입해 상조 패러다임을 바꾸는 보람상조.

기업명 : 보람상조, 부문 : 상조서비스

보람상조그룹은 ‘내 부모, 내 형제처럼 정성을 다하는’ 경영 철학을 중심으로 서비스 혁신에 앞장서고 있다.

유족에게 폭리를 취하는 장례 악습에 맞서 업계 최초로 가격정찰제 도입과 VIP 전용 캐딜락 에스컬레이드 장의서비스, 전국 직영 장례식장을 운영하는 등 상조 문화 대중화에 일조했다.

서비스 품질을 보장하기 위해 전문 교육 시스템도 구축했다. 2014년 보람장례지도사교육원을 설립해 장례 전문가를 양성하고 있다.

현재 전국 5000여 명의 장례지도사, 의전관리사, 장례관리사가 활동 중이다.

그뿐만 아니라코로나19로 급변하는 경영 환경 속에서 ▶온라인추모관 ▶LED영정액자 ▶고품격 프리미엄 압축앨범 ▶모바일 부고 알림 서비스 등을 업계 최초로 도입해 새로운 패러다임을 제시하고 있다. ‘상조는 나눔’이라는 철학을 바탕으로 지역 사회와 연계한 봉사활동에도 나서고 있다.

1991년 설립돼 올해로 창립 31주년을 맞이하는 보람상조그룹은 ‘토탈라이프케어기업’으로서 뷰티, 헬스, 웨딩, 여행, 쥬얼리 등 고객들이 인생의 터닝포인트를 미리 계획할 수 있는 프로그램도 마련할 예정이다.