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[경영코칭] 잘 모르면 시장에 물어봐라 

잘 되는 회사는 시장에서 답을 구한다 안 되는 회사는 자의적인 답을 만든다 

외부기고자 김경준 딜로이트투쉬 상무(파트너) kyekim@deloitte.com
일러스트:김회룡시스템을 고민하지 않는 경영자는 없다. 완벽한 시스템을 구축해 가만 있어도 회사가 잘 굴러가는 것은 모든 경영자의 꿈이라고 해도 과언이 아니다. 특히 회사가 커질수록 체계적인 시스템이 없으면 제대로 굴러가지 않는다. 그렇다면 좋은 시스템이란 무엇일까.



시스템이라는 단어에서 연상되는 것은 생산공정·관리체계·복잡한 프로세스·첨단 정보기술·고급스런 컨설팅 등이다. 물론 이런 것들도 시스템을 갖추는 데 필요한 것이다. 그러나 좋은 시스템이란 이런 외양보다 문제를 해결할 수 있는 핵심적 논리구조의 유무에 있다고 생각한다.

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1583호 (2021.05.03)
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