일러스트:김회룡기업이 망하는 이유는 무엇일까. 사람이 병에 걸려 쇠약해지는 원인이 하나만이 아닌 것처럼 기업의 부실 원인도 다양하다. 매출 부진·투자 실패·핵심인력 유출·리더십 부재 등 여러 가지 이유가 있다. 이 중에서 가장 큰 원인을 한 가지만 든다면 어떤 것일까.



기업부실 원인에 대해 일본과 미국의 경영자들을 대상으로 조사한 적이 있다. 일본의 경영자들은 ‘매출 부진’을 가장 큰 이유로 들었다. 반면 미국의 경영자들은 ‘리더십 부족’을 지목했다. 나는 미국 경영자의 대답이 문제의 본질을 꿰뚫었다고 생각한다. 왜냐하면 매출 부진은 원인이라기보다는 결과의 측면이 강하기 때문이다.

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