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671호 (2003.01.09) [0]목차보기
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[외국 기업은 다면평가 어떻게 하나?]5백여 글로벌 기업 적극 채택 

GE 임원들에게 적용되면서 널리 퍼져…‘깎아내리기 대회’ 전락 비판도  

이상재 sangjai@joongang.co.kr
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“어떻게 하면 직원들을 공정하게 평가할 수 있을까?” 지금부터 30여년 전. 세계 첫 특급 배송업체인 페더럴 익스프레스를 세운 프레드 스미스 회장은 고민에 빠졌다. 인사 문제 때문이었다.



고심 끝에 그가 내린 결론은 뜻밖이었다. 보스가 아랫사람을 평가하는 게 아니라 아랫사람이 보스를 평가하는 시스템이었다.

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1583호 (2021.05.03)
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