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970호 (2009.01.13) [32]목차보기
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실패 책임을 CEO가 뒤집어써라 

현장경영 7계명
현장의 지식을 지혜로 만들어야 … 고객 관점에서 관찰하는 게 중요 

정광열 한국산업교육센터 대표·jeongkl@k-pec.co.kr
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경영에서 현장이란 세 가지, 즉 사람과 상품 그리고 돈이 살아 움직이는 곳을 말한다. 현장경영은 여기에 정보를 가미해 균형 있고 효율 좋게 운영하는 행위가 되지만 현장의 확인 없이는 지속적인 최적의 판단을 하기 어렵다.



현장에는 이론과 확연하게 다른 현실이 존재한다. 바로 힘든 과정을 거친 경험으로 얻은 지혜가 넘치고 체계화되지 않은 노하우가 있는 곳이다. 따라서 현장은 매력 있는 금맥이다.

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