최근 들어 리더십 스타일과 일하는 방식에서 포용(包容)이란 단어가 자주 등장하고 있다. 자, 그럼 리더의 포용 점수를 매겨 보자. 직원이 초안을 만들어 왔는데 상사의 기대 수준에 미치지 못할 때 “이리 줘 봐, 내가 할게” 하면서 혼자 뚝딱 마무리 짓는 상사라면 포용 점수가 매우 낮다고 볼 수 있다. 물론 단기적으로 업무 효율은 높을 수 있다.
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