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201312호 (2013.11.17) [128]목차보기
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업계화제 - “품질경영이 브랜드 성장 이끌다” 

‘글로벌 브랜드 파워기업’ 현대·기아차 

최재필 월간중앙 기자
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현대차 2011년 ‘모던 프리미엄’ 선포 후 브랜드 가치 매년 평균 20% 이상 성장…끊임없는 품질향상과 공격적 마케팅이 빚어낸 결과물


애플·마이크로소프트·나이키·맥도날드…. 전 세계 누구나 이름만 들어도 알아차리는 브랜드다. 그만큼 강력한 브랜드 파워를 갖고 있다. 하지만 이들 브랜드의 가치가 하루아침에 만들어진 것은 아니다. 수십 년간 고객과 소통하며 브랜드 이미지를 가꿔야 가능한 일이다. 기업이나 제품의 브랜드 가치는 고객과의 철저한 신뢰를 바탕으로 만들어지기 때문이다.



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