브랜드는 어떻게 리더십을 확보하는가. 그리고 리더십을 지닌 브랜드는 이를 어떻게 유지해야 하는가. 제러드 텔리스USC 경영학과 교수가 오랫동안 연구해 온 주제다. 브랜드는 단순한 기호나 단어가 아니다. 기업의 운명을 좌우할 수 있는 핵심 요소다. 경영자들은 브랜드 가치를 높이고 시장에서 브랜드의 리더십을 확보하기 위해 다양한 노력을 기울여왔다.

텔리스 교수는 CEO들이 브랜드 가치를 높이기 위한 연구와 투자를 강화해온 원인을 분석했다. 먼저 브랜드 가치가 주는 혜택이 있다. 시장에서 주목받는 브랜드는 마케팅에서 한발 앞선 전략을 사용할 수 있다. 인지도의 힘이다. 오래된 브랜드는 고객으로부터 더 많은 관심을 이끌어 낼 수 있다. 상대적으로 마케팅 비용을 적게 들여도 높은 효과를 이끌어 낼 수 있다. 나아가 명품 프리미엄 브랜드로 자리잡기에도 유리하다. 전통을 강조하며 고급 브랜드 이미지 구축에 성공할 경우 프리미엄 가격을 받을 수 있다. 신규 브랜드를 알리기 위해서는 치밀한 마케팅 전략을 세우며 깜짝 이벤트를 계획해야 한다. 주목받는 브랜드는 이런 수고에서 자유롭다. 더 적은 마케팅 비용과 기획으로 더 많은 주목을 받을 수 있다. 브랜드의 힘이다.



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