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‘소비자가 만든 상품’ LG 잇단 대박 

‘초콜릿 폰’-‘한방화장품 후’ 등… 구본무 회장은 고객가치 경영이 화두 

김태윤 기자 pin21@joongang. co. kr
"고객가치를 최우선으로 생각하는 경영관을 더욱 확고히 하겠다.”(2006년 신년사에서)

“어려울수록 고객가치를 위한 근본적인 변화에 나서야 한다.”(3월 15일 임원 세미나에서)

“고객에게 새로운 가치를 제공할 수 있는 기술 확보에 주력해야 할 것.”(3월 23일 연구개발 성과 보고회에서)

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1583호 (2021.05.03)
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