목적성·민감성·유연성 필요 ... 변화에 효과적으로 대응해야
하루는 40대 중반 여성이 진료실의 문을 열었다. 검은 뿔테 안경, 질끈 묶은 단발머리, 반듯한 외모로 상당히 지적인 이미지를 풍긴다. 그녀는 다소 머뭇거리면서 말문을 연다. “세로토닌이 자신감을 준다고 하는데, 세로토닌을 최고로 올릴 수 있는 약이 있나요?” 이런 경우 의사로서 딱히 할 말이 많지 않다. 그녀는 복잡한 자신의 이야기를 하는 것을 원치 않는다. 이미 여기저기 정보를 다 알아보고 온 것 같다.
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