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[책사랑방 01] 고객을 거부하고 홀대하라! 

“모스트모던한 이색 실험 마케팅 눈길…‘손님은 왕 아니라 정복 대상’이란 역설 흥미로워” 

구본형_구본형변화경영연구소 대표 bhgoo@bhgoo.com


스티븐 브라운/비즈니스북스/15,000이책은 마케팅의 이면에 숨어 있는 습하고 음흉하고 천박한 이면을 드러낸 책이다. 약간 구토가 나기도 한다. 그러나 읽어 볼 필요가 있다. 적어도 현명한 고객으로서 상업주의의 계략과 획책의 이면을 들여다보며 자신의 현명함을 즐길 수 있게 해 주기 때문이다.



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202405호 (2024.04.17)
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