“노조 프리미엄, 市場이 더 이상 받아들이지 않을 것”



흥미로우면서도 다소 충격적인 한가지 사례를 소개하는 것이 좋겠다. 미국에서 98달러에 판매되는 가족변호사 CD-ROM을 살펴보자. 이 프로그램에는 임대계약, 대출, 고용, 이혼, 출생증명서 등 일상 생활에 필요한 모든 법률용어가 수록되어 있다. 원래 이 프로그램은 회계사를 대신할 수 있는 상품으로 시장에 출시되었다. 하지만 회계사단체의 강력한 항의 때문에 소프트웨어를 생산한 회사는 방향을 수정할 수밖에 없었다. 그럼에도 불구하고 이 소프트웨어는 1,000만장이 팔렸다. 미국에서만 1,300만 가정이 자동회계 프로그램을 사용하고 있다.

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