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[CEO&PEOPLE] “직원이 만족해야 고객도 만족” 

손영진 시스코코리아 사장 

염지현 기자
▶ 1955년 서울 生·78년 서울대 사범대·83년 한국IBM 입사·99년 한국BMC소프트웨어 사장·2004년 한국MS 사장·2005년~현 시스코코리아 사장실적 부진으로 아시아지역본부로 편입됐던 시스코코리아가 1년 6개월 만에 다시 독립지역본부로 승격했다. 변화의 중심에 손영진 사장이 있다. 시스코코리아의 사령탑을 맡고 있는 손영진(51) 사장은 “실적보다는 모든 직원이 즐겁게 일할 수 있는 회사 분위기가 더 중요하다”고 입버릇처럼 말한다. 직원 만족이 고객 서비스로 이어진다는 확신 때문이다.



시스코코리아는 시스코(대표 존 체임버스)의 한국지사로 1994년 9월에 설립됐다. 캘리포니아에 자리 잡은 본사에서는 정보망(네트워크)을 구축하거나 무선랜·보안 등 네트워크 서비스를 제공하는 것이 주요 사업이다.

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202405호 (2024.04.23)
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