이 시대 리더십의 키워드는 ‘혁신과 변혁’이다. 무능은 리더십의 치명적 약점이다. 칭찬 받고 싶다면 비난 역시 받아들일 자세가 돼 있어야 한다.관계가 이뤄지는 곳엔 반드시 리더가 있다. 그러므로 어느 시대나 리더십이 필요치 않은 시대는 없었다. 그러나 유감스럽게 인류가 그동안 그렇게 많은 노력을 기울였으면서도 리더십이 무엇인지 아직도 명확하게 알지 못한다.



이 분야의 대가인 워런 베니스(Warren Bennis)는 “그것이 존재한다는 것은 분명히 알고 있지만 그 정체는 알 수 없는 것, 이것이 바로 리더십”이라고 말한다. 이런 점에서 리더십 연구는 ‘라 브레아 타르의 구덩이(La Brea Tar Pits)’라고 불렸다.

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