‘6시 은행’ 전국 82곳으로 확대
부문 : 은행 / 7년 연속 수상

KB국민은행이 오후 6시까지 운영하는 ‘KB 9To6 Bank’를 전국 82곳으로 확대했다. 9To6 Bank는 영업점 운영시간을 기존 오후 4시에서 오후 6시로 연장 운영하는 특화 지점이다. KB국민은행은 올해 시행 1주년을 맞아 고객 대상 만족도 조사를 실시한 결과, 응답자 97%가 특화 지점의 필요성에 긍정적으로 답했다고 밝혔다.

KB국민은행은 이러한 조사 결과를 토대로 기존 특화 지점 72곳에서 10곳을 추가하기로 결정했다. 서울의 망우동종합금융센터, 상암DMC종합금융센터를 비롯해 수도권의 과천종합금융센터, 부평종합금융센터, 오산운암종합금융센터, 지방에 위치한 도안가수원지점, 울산종합금융센터, 창원종합금융센터, 첨단종합금융센터 등이 영업시간을 늘릴 방침이다.

KB국민은행 관계자는 “고객들이 더욱 편리하고 여유롭게 은행 업무를 보기를 바라는 마음으로 특화 지점을 확대했다”며 “앞으로 다양한 고객 접점을 마련해 고객 편의성을 높이도록 지속적으로 노력하겠다”고 전했다.