경제 위기에서 우리가 배워야 할 교훈은 기업들, 특히 은행은 그 업무가 단순해야 한다는 사실이다. 업무의 단순성은 정직 다음으로 중요한 가치이며, 두 가치는 대개 밀접한 관계가 있다. 똑똑하고 창조적인 사람들이 판단력 부족으로 복잡한 것을 좋아하는 현실은 매우 안타깝다.



이들은 이해하기 힘든 복잡한 거래를 만들어 자신들의 오판, 무능, 무모한 투자, 부정한 행위를 감춘다. 예컨대 12세기부터 계속돼온 모기지(주택담보대출) 업무는 간단해야 한다. 고객이 집을 구매할 때 그 집을 담보로 전문 모기지 회사에서 돈을 빌려 구입비 일부를 지불하고, 매년 대출 원리금을 상환해 가면 된다.

※ 해당 기사는 유료콘텐트로 [ 온라인 유료회원 ] 서비스를 통해 이용하실 수 있습니다.