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201006호 (2010.05.23) [158]
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Best Retailing Company in Asia
롯데쇼핑
포브스 본사 선정…정승인 마케팅 담당 “삼성이 소니 누른 것과 같다”
글 김지연 기자 사진 정치호 기자
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정승인 상무는 사내에서 ‘아이디어 뱅크’로 통한다. 지난해 롯데백화점 30주년 기념 경품으로 내걸어 화제가 된 ‘우주여행, 아파트’ 등 기상천외한 아이디어가 그의 머리에서 나왔다. 이 경품으로 롯데는 한번에 무려 500만 명의 고객을 불러모았다. 놀라운 결과다. 덕분에 해외에서도 롯데를 두고 ‘고객 마케팅의 귀재’라는 평가를 하고 있다.
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