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[2020 소비자 선정 최고의 브랜드 대상] 롯데슈퍼 

 

혁신적인 서비스로 업계 트렌드 이끌어

▎프리미엄 푸드마켓인 롯데슈퍼 부산 용호점의 입구.
기업명:롯데슈퍼 / 부문:대형슈퍼 / 9년 연속 수상

2001년 국내 슈퍼마켓 업계에 출사표를 던진 롯데슈퍼는 현재 슈퍼마켓 트렌드를 선도하는 기업으로 성장했다. 새로운 콘셉트의 점포를 출점하고 가치 상품을 개발하는 등 다변화하는 국내 소비 패턴·환경에 발맞춰 발전하고 있다. 또 새로운 시도도 게을리하지 않는다. 옴니 채널 서비스와 프리미엄 슈퍼마켓, 온라인 전용 배송 시스템에 자동화 물류시스템을 도입한 스마트 온라인 전용 물류센터 등을 도입했고, 잇따라 시장에 안착시켰다. 아울러 사회공헌 활동에도 힘쓰고 있다. 청년일자리 창출과 친환경 농업 발전 위한 ‘친환경 청년 농부 프로젝트’를 시행 중이며 최근엔 각 지자체와 농수축산물 판로확대를 위한 상생협약을 체결했다. 고객에게는 신선하고 안전한 상품을 저렴하게 제공하고 판로가 막혀 어려움을 겪는 농·어업인에게도 안정적인 판로를 제공할 수 있을 것으로 기대한다.

- 신윤애 기자 shin.yunae@joongang.co.kr

202002호 (2020.01.23)
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