행복을 매칭하는 결혼 전문가 기업 듀오

▎업계 최초로 소비자중심경영 인증을 획득한 결혼정보회사 듀오.

기업명:듀오정보 / 부문: 결혼정보서비스 / 3년 연속 수상

듀오는 1990년대 컴퓨터 매칭 시스템 ‘Duo Matching System’을 개발했다. 160여 가지 고객 정보를 수집한 후 이를 이상형 정보와 대입하여 배우자 정보를 제공하는 DMS는 당시로써는 혁신 그 자체였다. 이는 결혼정보회사에 대한 고객들의 신뢰를 높이는 데 큰 역할을 했다.

결혼정보회사를 선택할 때 꼭 봐야 하는 3요소는 ‘회원 수’ ‘성혼 회원 수’ ‘매출액’이다. 국내에서 이 모든 것을 공개하는 결혼정보회사는 듀오가 유일하다. 대표이사 직속으로 고객만족팀을 운영하며 노력을 기울인 결과, 공정거래위원회와 한국소비자원이 수여하는 CCM(소비자중심경영)인증을 업계 최초로 획득했다.

그 외에도 저소득 가정에 사랑의 연탄 3만 장 배달, 아름다운 가게를 통한 후원, 소년소녀 가장 후원, 장애인 미팅파티 등 진행하고 있다.

- 김민수 기자 kim.minsu2@joins.com