체험 위주의 프리미엄 매장으로 리뉴얼

▎전자랜드 오프라인 매장 외부 전경.

기업명:에스와이에스리테일, 브랜드:전자랜드, 부문:생활가전, 2년 연속(회) 수상

대한민국 가전 양판점의 대표적 브랜드 전자랜드는 온라인과 오프라인 모두 꾸준한 성장세를 보이고 있다. 업계에서는 전자랜드의 성장 요인을 ‘고객들의 니즈와 트렌드에 발맞춰 변화를 단행하는 능동적인 경영 방식’이라고 평가한다.

최근 체험 위주의 프리미엄 매장 ‘파워센터’로 전 점포 리뉴얼을 시도하고 있다. 파워센터는 매장에 방문한 고객들이 판매되는 대부분의 가전을 직접 사용해보며 각 제품의 특징과 차이점을 편하게 비교하고 경험해볼 수 있다.

한편, 전시상품을 할인된 가격으로 온라인에서 구매할 수 있는 ‘오작교’ 시스템을 구축하기도 했다.

- 이진원 기자 lee.zinone@joongang.co.kr