▎시립하이서울유스호스텔 건물 모습.

시립하이서울유스호스텔이 숙박서비스 부문 대상을 수상했다. 이번 시상식에서 ▶성과와 비전, 고객 관리를 평가한 ‘비전 및 관리’ ▶인지도 및 서비스 만족도 등을 조사한 ‘소비자 리서치’ ▶키워드와 브랜드 인사이트를 분석한 ‘빅데이터 분석’ ▶교육 시스템과 사회적 책임 이행 등을 고려한 ‘대내외 평가’로 구성된 평가 항목에서 모두 높은 점수를 받았다.

시립하이서울유스호스텔 이정연 본부장은 “이번 수상에 만족하지 않고 코로나 19로 중단되었던 객실 등 공간 리뉴얼을 통해 고객에게 지속 가능한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 소감을 밝혔다.

한편 시립하이서울유스호스텔은 2019년 국가서비스 대상에서 유스호스텔 부문 대상을 수상한 바 있다. 서울시가 설립하고 한국청소년연맹이 운영한다.

- 장봄이 기자 jang.bomyi@joongang.co.kr