디지털 혁명에 따라 미래 통신기기의 모습은 크게 달라질 전망이다. 무엇보다 음성이 아닌 데이터 중심의 개인용 휴대기기가 주류를 이룰 전망이다. 이에 따라 기기도 휴대전화처럼 귀와 입이 아니라 눈과 손을 중심으로 설계될 것으로 보인다. 또 휴대 인터넷 등 새로운 네트워크의 사용료만 내면 통화료는 공짜일 가능성이 크다.친구에게 전화를 걸어 휴대전화 속에 들어 있는 메모를 알려 준다고 치자. 전화를 걸고 통화할 때는 메모를 찾기 위해 버튼을 누를 수도, 메모를 화면으로 볼 수도 없다. 거꾸로 메모를 찾은 다음에는 다시 통화하기 위해 어쩔 수 없이 휴대전화를 얼굴 가까이 끌어당길 수밖에 없을 것이다.
휴대전화에는 이미 많은 정보가 담겨 있지만, 정보 검색과 활용이라는 중요한 기능은 ‘전화’ 본래의 기능을 위해 희생되고 있다. 통화를 할 때 내 휴대전화는 작은 컴퓨터가 아니라 그저 선 없는 수화기일 뿐이다.
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