▶1952년 호주 생, 78년 맥도날드 입사
88년 호주 맥도날드 재무이사 및 부회장, 2000년 미국 맥도날드 사회공헌프로그램 최고경영자, 현 한국맥도날드 대표이사아침 메뉴 개발, 24시간 영업 등 맥도날드의 톡톡 튀는 경영 전략이 업계의 벤치마킹 대상으로 떠올랐다. 소비자의 라이프스타일을 정확하게 파악하고 발 빠르게 변신한 덕분이다.직장인 김화영(29·서울 종로)씨는 집에서 회사일로 새벽까지 컴퓨터 작업을 하고 있었다. 이때 메신저로 말을 거는 이가 있었다. 취업 후 바빠지면서 일 년 가까이 얼굴을 못 봤던 동네 친구였다. 김씨는 잠깐 얼굴이라도 보자고 했다. 하지만 새벽 3시에 마땅히 갈 곳이 없었다.
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