사람을 대하는 법을 잘 알면 직장에서 자신의 가치를 높이고 인정받을 가능성이 크다. 성공하기 위해 필요한 대인관계 능력 20가지를 소개한다.
풍부한 경험과 뛰어난 기술을 가진 당신이 팀을 이끌 적임자라고 생각하는가? 다음 인사 때 반드시 승진해야 하는가? 그렇다면 전문기술 등 업무 처리 능력이 뛰어나야 한다. 그러나 그보다 더 중요한 건 ‘소프트 스킬’, 바로 사람 다루는 능력이다.
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