잡케이스는 창고 근로자와 웨이트리스들을 위한 10억 달러짜리 소셜네트워크 웹사이트를 만들었다.
사샤 콘트리라스(55)는 시급 12달러인 제록스 고객 서비스 일자리를 그만두고 워싱턴주 옐름을 떠나게 되면서 낙담했다. 남편은 2016년 2월부터 미시시피주 시골 마을의 한 카지노에서 요리사로 일을 시작했다. 1년 뒤 사샤는 결혼 17년째인 남편이 바람을 피우고 있음을 알게 됐다. 일자리도 잃고 혼자가 된 사샤는 깨어 있는 모든 시간을 구글에서 일자리를 검색하는 데 소모했다. 그러다가 사샤는 블루칼라 및 서비스직 근로자를 위한 소셜미디어 구직 플랫폼 잡케이스를 알게 됐다.



“잡케이스가 내 삶을 바꿔놓았다”고 콘트리라스는 말했다. 무료로 가입을 마치자 구인 공고 수백 개와 함께 다른 사람들이 쓴 도움이 되는 글들이 쏟아져 나왔다. 대다수가 혼자 일자리를 찾느라 고통받는 동지들이었다. 한 사람이 게시한 링크를 통해 콘트라리스는 2017년 7월 말 시급 10달러짜리 고객 서비스 일자리를 얻었다. 2년 뒤 잡케이스는 콘트라리스를 시급 13달러인 다른 고객 서비스 일자리로 안내했다. 콘트라리스는 당장 이직할 생각이 없지만 매일 잡케이스에 로그인한다. 그녀는 “제 마음을 움직이는 걸 본다면 저도 반응할 겁니다. 일자리를 찾는다는 게 얼마나 힘든 일인지 기억하거든요”라고 말했다.

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