성공한 CEO들은 대화와 인상, 제스처와 글을 통해 상대를 자기 편으로 만드는 능력을 지니고 있다. 그러나 더 중요한 것은 이들의 방법이 ‘하드(Hard)’하기보다 ‘소프트(soft)’한 성향을 지니고 있다는 점이다. ‘부드러운 것이 강한 것을 이긴다’는 교훈이 다시 한번 위력을 발휘하는 것 아닐까?
지난 두 달간 심층 인터뷰를 통해 총 6명의 경영자가 가지고 있는 ‘자기 브랜드 기법과 인맥관리 비법’을 분석해 보았다.
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