▎KB국민은행은 ‘9TO6 Bank’를 전국 72곳으로 확대했다.

KB국민은행은 저녁 6시까지 운영하는 ‘9To6 Bank’를 전국 72곳으로 확대하며 새로운 영업점 운영 패러다임을 선도하고 있다. ‘9To6 Bank’는 오후 4시까지인 운영 시간을 오후 6시까지 연장한 특화 지점이다.

자산관리, 대출상담 등 대면 채널에 대한 니즈가 높은 금융 서비스 부문에서 고객 접점 확대로 차별화된 고객 경험을 제공한다. 서울 및 수도권을 비롯 충청, 대구, 부산, 광주 등 전국 72곳의 영업점을 선정, 고객 접근성을 높여 편리한 이용이 가능하다.

프라이빗뱅킹 브랜드 ‘골드앤와이즈(GOLD & WISE)’도 11년 연속 수상했다. 전국 25개 PB센터를 운영하며 고객 자산관리 접점 역할은 물론, 코로나19 팬데믹 상황에선 비대면 마케팅을 적극 펼치며 고객 만족도를 끌어올렸다.

- 장진원 기자 jang.jinwon@joongang.co.kr