마케팅 기법이 날로 현란해지고 있다. 국민소득 2만 달러 시대, 소비자들은 어떤 제품을 원하는 것일까? 최근 들어 고급 이미지로 소비자를 유혹한다는 ‘촉감 마케팅’이 화제다.어떻게 하면 소비자의 까다로운 구매욕을 만족시킬 수 있을까? 기업의 CEO라면 항상 고민해야 하는 문제다. 최근 LG경제연구원은 이런 CEO들의 고민을 덜어줄 만한 마케팅 기법 한 가지를 소개했다. CEO 리포트 ‘신뢰와 애착을 높이는 촉감 마케팅’을 통해 소비자를 끌어들이는 노하우를 맛보자.



01촉감 마케팅 왜 떠오르나? 프랑스의 한 레스토랑은 조명을 전혀 사용하지 않아 인기를 끌고 있다고 한다. 그 이유는 촉감의 극대화 덕분. 볼 수 없는 음식을 직접 손으로 느끼며 먹는 것에서 고객이 만족을 느낀다는 것이다.

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